Enquête de satisfaction

PARTELIOS HABITAT place la satisfaction de ses clients et la qualité de ses services au coeur de son action afin d'offrir à tous un habitat sain et agréable. Pour mesurer cette satisfaction et identifier les attentes prioritaires, nous organisons tous les trois ans une enquête. 

Comme l'USH Normandie et d'autres bailleurs sociaux de la région, cette étude est réalisée par un organisme extérieur. Du 5 au 24 mai 2023, des interviews téléphoniques sur système CATI ont été réalisées à partir d'un échantillon représentatif. 

Découvrez dès maintenant les RESULTATS DE L'ENQUÊTE DE SATISFACTION 2023

PARTELIOS HABITAT s'engage dans une démarche de progrès et d'amélioration continue en matière de qualité de service auprès de ses locataires. Nous portons une attention particulière aux besoins identifiés. Nos équipes se mobilisent chaque jour pour garantir un accueil de qualité et un traitement toujours plus efficace des demandes.