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Élections des représentants des locataires 2026 : votre voix compte !

Du 20 novembre au 6 décembre 2026, les locataires Partélios sont appelés à élire leurs représentants.

Tous les quatre ans, ce rendez-vous démocratique permet à chacun d'entre vous de choisir celles et ceux qui porteront votre voix au sein des instances de gouvernance de l’organisme.

Une élection importante, car les décisions prises ont un impact direct sur votre vie quotidienne dans les résidences.

Des représentants engagés pour les locataires

Les représentants des locataires sont avant tout des locataires eux-mêmes. Pendant quatre ans, ils siègent aux côtés des administrateurs et participent aux échanges et aux décisions concernant la gestion et l’avenir du patrimoine.

Leur rôle est essentiel : ils relayent les attentes des habitants, font remonter les préoccupations du terrain et contribuent à l'amélioration continue des services proposés aux locataires.

Des sujets qui vous concernent au quotidien

Entretien des immeubles, qualité de service, cadre de vie, travaux, projets de résidence ou de quartier, maîtrise des charges... Les représentants des locataires interviennent sur de nombreuses thématiques qui façonnent le quotidien des habitants.

À travers leur engagement, ils participent à construire un habitat toujours plus proche des besoins des locataires.

Voter, c’est agir

Participer à l’élection de vos représentants, c’est choisir celles et ceux qui défendront vos intérêts et porteront vos attentes durant les quatre prochaines années.

Quelques minutes suffisent pour voter, mais votre participation contribue à faire vivre la démocratie dans le logement social et à renforcer le dialogue entre les habitants et leur bailleur.

Ensemble, faisons entendre la voix des locataires

Nous sommes convaincus que le logement social se construit avec vous.
Les élections des représentants des locataires sont l'occasion de s'impliquer, de faire entendre votre voix et de participer à l'amélioration du cadre de vie de tous.

🗓️ Rendez-vous du 20 novembre au 6 décembre 2026 pour voter.

En savoir plus ?

Votre voix compte. Faites-la entendre.


Enquête OPS SLS 2027 : pourquoi vous les recevez et à quoi servent-elles ?

 
Chaque année ou tous les deux ans, vous pouvez être amené à recevoir une enquête annuelle de Supplément de Loyer Solidarité (Art. L441-9 CCH) et une enquête bi-annuelle d’Occupation du Parc Social (Art L.442-5 CCH) de la part de Partélios.
 
Ces démarches sont obligatoires et nous permettent de garantir une gestion équitable du logement social, tout en répondant aux obligations réglementaires qui s'imposent aux bailleurs sociaux.
 
 
Vous recevrez prochainement un questionnaire à remplir et à retourner accompagné de votre avis d’imposition 2026 sur les revenus 2025.
 

L'enquête SLS, qu'est-ce que c'est ?

L'enquête SLS (Supplément de Loyer de Solidarité) est un questionnaire qui nous permet de mettre à jour votre situation :

  • composition familiale ;
  • revenus du foyer ;
  • situation professionnelle.

Ces informations sont nécessaires pour vérifier que votre logement correspond toujours aux critères du logement social.

👉 Votre réponse est obligatoire.

Sans retour de votre part dans les délais demandés, la réglementation prévoit l'application :

  • d'un supplément forfaitaire pouvant atteindre 2 200 € ;
  • ainsi qu'une pénalité de 25 € par mois de retard.

Nous vous invitons donc à compléter et retourner votre dossier dès sa réception afin d'éviter toute pénalité.  avant la date limite du 15 décembre 2026.

 

Que se passe-t-il après l'envoi de mon enquête ?

Une fois votre dossier reçu, nos équipes vérifient simplement votre situation.

Dans la majorité des cas, cette démarche n'a aucune incidence sur votre loyer.

Toutefois, si les revenus de votre foyer dépassent de plus de 20 % les plafonds réglementaires du logement social, la loi nous impose d'appliquer un Supplément de Loyer de Solidarité (SLS).

Dans ce cas, ce supplément apparaîtra directement sur votre avis d'échéance à compter de janvier 2026.

 

L'enquête OPS, de quoi s'agit-il ?

L'enquête OPS (Occupation du Parc Social) est différente de l'enquête SLS.

Elle a pour objectif de permettre aux pouvoirs publics de mieux connaître l'occupation des logements sociaux en France : nombre d'occupants, composition des ménages, âge des occupants, etc.

Les données recueillies servent uniquement à établir des statistiques nationales et à mieux adapter les politiques de logement.

👉 Cette enquête est réalisée tous les deux ans et sa réponse est également obligatoire.

En cas de non-retour du questionnaire, une pénalité réglementaire de 7,62 € par mois de retard pourra être appliquée.

 
 

Que devez-vous faire lorsque vous recevez ces documents ?

Rien de compliqué :

  1. Complétez le questionnaire avec les informations demandées.
  2. Joignez les éventuels justificatifs nécessaires.
  3. Retournez votre dossier :
    • par courrier ;
    • ou par e-mail.

Une fois votre dossier réceptionné, nos équipes se chargent du reste.

Une question ? Besoin d'aide ?

Nos collaborateurs sont à votre disposition pour vous accompagner dans la complétion de votre dossier et répondre à vos interrogations.

Répondre à ces enquêtes, c'est contribuer à une gestion juste et solidaire du logement social, tout en évitant l'application des pénalités prévues par la réglementation.

Des questions sur les pièces à fournir ou sur le questionnaire ?
UN SEUL NUMERO : 02 31 06 91 00


Besoin d'être écouté ? Un soutien psychologique gratuit à votre disposition 24h/24.

Stress, fatigue, difficultés familiales, inquiétudes du quotidien... il n'est pas toujours facile de faire face seul. Grâce à Écoute Santé, les locataires de Partélios peuvent bénéficier gratuitement d'une écoute professionnelle et confidentielle, 24h/24 et 7j/7.

Dans un climat de bienveillance, les locataires Partélios peuvent s’entretenir 24h/7j avec des conseillers téléphoniques et être orienté vers des professionnels spécialisés (conseillers, juristes, psychologues…).

Un ensemble de solutions adaptées permet de répondre à la diversité des situations individuelles et familiales sur les thématiques suivantes :

 

•       Informations vie pratique, santé, prévention, handicap, dépendance

•       Informations juridiques

•       Conseil médical (en cas d’urgence, prendre contact avec les services d’urgence : SAMU, 15, 112)

•       Intermédiation

•       Soutien psychologique (dans la limite de 5 entretiens par année civile et par bénéficiaire)

•       Appels de convivialité

 Si les conseillers téléphoniques estiment que la situation du locataire nécessite une mise en relation avec un expert de santé ou une structure sociale de proximité, le locataire est recontacté dans les plus brefs délais.

 Le numéro dédié est le 09 74 75 25 89 (appel non surtaxé)

 En savoir plus sur ce dispositif ?

Vidéo 1 : Écoute Santé : un soutien psychologique gratuit à votre écoute

Vidéo 2 :  Écoute Santé : un accompagnement de proximité pour les locataires


Notre rapport d'activité 2025 est en ligne !

2025 marque une étape important pour Paretélios :
✅ l'adoption de notre nouveau Plan Stratégique Patrimonial et Sociétal à horizon 2034 avec plus de 2 100 logements à réhabiliter et 1 540 à construire ;
✅ le déploiement de notre ambition autour du Logement Santé, parce qu'un logement peut agir positivement sur le bien-être de celles et ceux qui l'habitent ;
✅ l'obtention du label Quali'Hlm, reconnaissance de notre engagement pour la qualité de service auprès des locataires ;
✅ une nouvelle identité visuelle, reflet de notre raison d'être et de nos valeurs ;
✅ des projets qui prennent vie partout sur nos territoires au bénéfice des habitants.

📍 Mais derrière les chiffres, les opérations et les ambitions, il y a surtout des femmes et des hommes engagés.
Des équipes mobilisées au quotidien, des élus, des collectivités, des associations, des entreprises partenaires et des locataires qui contribuent ensemble à construire un habitat plus durable, plus solidaire et plus humain.

Cette nouvelle édition traduit pleinement ce qui nous anime :
👉 s'engager collectivement pour vivre sainement dans un logement respectueux du vivant.

👏 Un immense merci à l'ensemble des collaborateurs de Partélios pour leur investissement, leur professionnalisme et leur engagement tout au long de l'année.

-> Rapport d'Activité 2025

bonne lecture à toutes et tous !


Partélios dévoile sa nouvelle identité

Depuis plus de 60 ans, Partélios accompagne les habitants du Calvados en créant des solutions de logement accessible et adaptées à chaque parcours de vie.

À travers cette vidéo, découvrez notre nouvelle identité de marque et la vision qui l’accompagne : un logement qui va bien au-delà des murs, pensé comme un véritable levier de bien-être, de santé et du vivre-ensemble.

Partélios, c'est :
- 11 350 logements
- 19 500 locataires
- Présents sur plus de 140 communes
- 41 M€ investis chaque année au service des territoires
- envrion 900 attributions par an
- environ 1600 états des lieux par an
- environ 180 logements neufs par an
- environ 350 logements réhabilités par an

Face aux évolutions de la société, aux enjeux environnementaux, aux nouveaux besoins et au vieillissement de la population, Partélios réaffirme son engagement : créer des habitats favorables au bien-être, accessibles, durables et respectueux du vivant.

Avec IMPULSION, notre projet d’entreprise, nous affirmons notre raison d’être : "S’engager collectivement pour vivre sainement dans un logement respectueux du vivant" en s'appuyant sur nos valeurs socles :
💙 Proximité
💙 Responsabilité
💙 Solidarité

Bienvenue dans le nouveau chapitre de Partélios, créateur d’habitats.

Découvrir notre vidéo "Partélios devoile sa nouvelle identité"


Découvrez IMPULSION, le projet d'entreprise de Partélios

PARTELIOS se dote d’un projet d’entreprise avec IMPULSION.

Fruit d’un travail collectif il se veut mobilisateur, inscrit dans un mouvement
d’accélération mais sans dénaturer ce que nous sommes.

Nos fondamentaux sont réaffirmés autour d’un modèle qui a su construire une
relation durable et de confiance avec nos parties prenantes. [...]

Avec IMPULSION, nous affirmons notre utilité sociale, notre respect du vivant, l’impérieuse nécessité de poursuivre notre développement et l’écoute attentive que
nous portons aux évolutions sociologiques et démographiques. [...]

Avec IMPULSION, Partélios poursuit son histoire et sa singularité et trouve ses appuis
dans le collectif qui fait notre force.

-> Consulter IMPULSION

bonne Lecture à toutes et tous


Un soutien scolaire gratuit pour vos enfants avec SchoolMouv’ notre partenaire

Parce que la réussite scolaire de vos enfants compte, Partélios met à votre disposition SchoolMouv’, un service d’accompagnement scolaire, du CP à la Terminale, offert par votre bailleur.

Avec SchoolMouv’, vos enfants bénéficient d’une plateforme simple et ergonomique pour :

  • faire leurs devoirs,
  • réviser leurs cours,
  • échanger avec un professeur en ligne,
  • préparer les examens (brevet, bac, épreuves finales).

👉 Accessible à tout moment, depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone.

👉 Gratuit, sans inscription compliquée : un simple clic suffit pour se connecter.

➡️ Découvrez le service et créez votre compte ici : SchoolMouv - Partélios Habitat

 

Nota Bene : 

Agréée par l’Education Nationale, SchoolMouv est une plateforme d’accompagnement pédagogique qui compte plus de 7000 contenus en ligne et qui permet d’échanger avec 200 professeurs issus de l’Education Nationale de 17h à 20h en semaine et le week-end.

 


🎬 Bref. On a fait un projet innovant à Cagny.

"Bref, j'ai compris comment on faisait un logement biosourcé labellisé Mon Logement Santé"

Partélios Habitat a le plaisir de vous présenter, sur un ton décalé à la façon de la série "Bref.", un projet pas comme les autres :

👉 Une résidence à Cagny construite avec des matériaux biosourcés,
👉 Labellisée Mon Logement Santé (MLS),
👉 Pensée pour le bien-être, la santé et l’environnement. Un chantier innovant, collaboratif, engagé… et maintenant récompensé !
📌 Découvrez en 4 minutes comment on a relevé ce défi !
💚 Une démarche durable, sociale et responsable portée par Partélios Habitat. 

Vidéo à visée non commerciale - réalisée dans le cadre d'un concours interne "Signatures" afin de présenter un projet immobilier biosourcé de manière décalée et inspirante. Lien Youtube


Tarification solidaire et accès aux compteurs

POur ce faire , votre revenu fiscal de référence doit être inférieur aux plafonds ci-dessous :

   - 9 719 € pour une personne seule au foyer,

   - 14 578 € pour deux personnes au foyer,

   - 17 494 pour trois personnes au foyer,

   - 20 409  € pour quatre personnes au foyer.

 Cette déduction solidaire s'élève de 72 € TTC.

 Pour en bénéficier, nous vous invitons à vous rapprocher du CCAS de votre commune.Courrier du syndicat des eaux du pays d'Honfleur


Harmonie médical service : Bénéficiez de -10%

Notre partenariat avec Harmonie Médical Service vous permet de bénéficier de -10% sur les produits et services médicaux et paramédicaux :maintien à domicile, orthopédie, handicap, confort, matériel professionnel.

Pour en profter, contactez-nous au 02 31 06 91 00 afin d'obtenir le code de réduction avant de passer commande en ligne sur www.harmonie-medical-service.fr ou par téléphone au 05 86 30 06 72

Nota : La remise de -10% est applicable sur le reste à charge dans la limite de 150€ de remise, non cumulable.


Citykomi : l'application pour ne rien louper de l'animation Partelios

Soucieux de créer du lien social et d’animer sa communauté de locataires, cet été, Partelios expérimente l’application Citykomi sur le secteur d’Hauteville, à Lisieux.

Grâce à cet outil, ceux qui le souhaitent peuvent recevoir, par notification et en direct, toutes les informations et les actualités diffusées par l’animatrice de quartier.

Pensez à télécharger l’application pour ne rien manquer des Jours Animés 2023 !


Un doute concernant un e-mail ou un appel douteux de la part de Partelios ?

Si vous avez le moindre doute concernant un E-mail, un appel ou un courrier en provenance du Groupe Partelios, ayez le bon réflexe : NE COMMUNIQUEZ AUCUNE INFORMATION PERSONNELLE

Pour vous protéger face aux éventuelles pratiques frauduleuses, pensez à :

  • Vérifier l’adresse de l’expéditeur
  • Ne pas répondre et ne pas cliquer sur les liens en cas de doute
  • Ne jamais divulguer d’information personnelle
  • Ne jamais communiquer vos coordonnées bancaires
  • Supprimer le message de votre boîte E-mail

Un doute ? Contactez-nous au 02 31 06 91 00


Intervention de votre fournisseur d’énergie : Adoptez les bons réflexes

Grâce à l’application ÉcoWatt, vous recevez une alerte « COUPURE » avant chaque interventions de votre fournisseur d’énergie sur les équipements collectifs de votre résidence.

En cas d’alerte, pensez à adopter les bons réflexes pour anticiper les désagréments occasionnés :

  • Stationnez votre véhicule en dehors des souterrains et des parkings sécurisés par un système d’ouverture automatique
  • N’utilisez pas les ascenseurs le jour de la coupure

Pensez à télécharger l’application ÉcoWatt. C’est facile, c’est gratuit !

Rendez-vous sur monecowatt.fr  

 


Caen La Mer : Connaissez-vous les consignes de tri ?

 

Jour de collecte, tri des emballages, déchèteries, compostage… Le saviez-vous ? tous les papiers et les emballages se trient et de recyclent ! Retrouvez toutes les informations pratiques, adoptez les bons gestes et devenez un as de la propreté urbaine grâce aux consignes de tri et de collecte de CAEN LA MER.

Rendez-vous sur le site de CAEN LA MER 

Téléchargez tous les DOCUMENTS UTILES 

 

Mémo consigne de tri - CAEN LA MER


Lisio : Partelios rend son site web plus accessible à tous

Le saviez-vous ? Le GROUPE PARTELIOS rend son site web plus accessible à tous grâce à LISIO. 

Que vous soyez sénior, atteint d'un handicap, de dyslexie, de daltonisme ou de tout autre handicap visuel ou cognitif, chacun doit pouvoir accéder aux informations du site partelios.fr. 

Pour faciliter votre navigation, Partelios met à votre disposition un système simple d'utilisation. Grâce au petit menu situé à droite de votre page web, vous pourrez par exemple : 

  • Activer la lecture vocale
  • Paramétrer l'affichage sur-mesure
  • Alléger l'affichage si vous êtes en zone de faible débit

 

Une solution ergonomique et intuitive. 


Femmes victimes de violences : 3919

Si vous êtes victime de violences ou témoin de violences, pensez à composer le 3919. Ce service d’écoute national est ouvert 7 jours sur 7, de 9h à 22h (du lun au ven) et de 9h à 18h les week-ends et jours fériés.

Les écoutantes du 3919 travaillent en lien avec un réseau de partenaires et de professionnels qui sauront vous porter conseil et assistance.


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