Qu'est-ce qu'une enquête de satisfaction ?
C'est comprendre les attentes des occupants en matière de :
- Parties communes et/ou abords
- Fonctionnement et entretien des équipements de l’immeuble
- Fonctionnement et entretien des équipements du logement
- Traitement des demandes, contacts et informations du bailleur
Le but : nous aider à améliorer notre qualité de service Cette étude sera réalisée par téléphone par Présence, Institut spécialisé dans le domaine
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Jours de collecte, tri des emballages, déchèteries, compostage...
Depuis le 1er avril 2021, Caen la mer a mis en place de nouvelles consignes de tri et de collecte des déchets !
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